Aprenda a bloquear ligações de telemarketing e golpes no Android e iOS, ativando proteção contra spam, silenciando desconhecidos e usando o Não Me Perturbe
Android: ative a proteção e bloqueie números indesejados
Se você quer bloquear ligações no Android, os recursos nativos do app Telefone ajudam a identificar chamadas suspeitas e interromper números abusivos. No menu de configurações, é possível ativar a Proteção de ID de chamadas e spam, o que melhora a identificação de contatos, e configurar o bloqueio automático de chamadas classificadas como spam ou scam.
Além do filtro automático, dá para bloquear ligações manualmente. Basta abrir o contato recente ou salvo, acessar as opções e confirmar o bloqueio. A fonte descreve o caminho de forma clara ao orientar: “Abra o app ‘Telefone’ e clique nos três pontinhos no canto superior direito da tela; selecione a opção ‘Configurações'” e, em seguida, ativar a proteção. Também é possível escolher entre “Bloquear todas as chamadas de spam e scam” ou “Bloquear somente chamadas de scam de alto risco”. Esse conjunto de ajustes reduz drasticamente as interrupções diárias com telemarketing e golpistas.
iPhone (iOS): silencie desconhecidos e bloqueie chamadores
No iPhone, a Apple inclui ferramentas para bloquear ligações e silenciar números desconhecidos. Em Ajustes, na seção Telefone, o recurso Silenciar Desconhecidos envia diretamente ao correio de voz as chamadas de quem não está nos seus contatos, cortando grande parte do incômodo sem perder o histórico das tentativas.
Para reforçar a proteção, você pode bloquear ligações de um número específico pelo app Telefone, em Recentes, tocando em Bloquear Chamador. Essa combinação de silêncio para desconhecidos e bloqueio individual tende a reduzir ligações insistentes, incluindo robocalls e abordagens fraudulentas.
Apps úteis e o serviço Não Me Perturbe da Anatel
Além das opções nativas, aplicativos como Truecaller, Whoscall, Hiya e Mr. Number ampliam a capacidade de bloquear ligações, usando bases de dados para identificar ligações incômodas em tempo real. Essas ferramentas são complementares aos filtros do Android e do iOS e costumam identificar automaticamente números suspeitos, o que melhora o bloqueio preventivo.
Outra camada essencial de proteção é o cadastro no Não Me Perturbe, iniciativa apoiada pela Anatel. Segundo a descrição, “O ‘Não Me Perturbe’ é um serviço para bloquear ligações indesejadas de telemarketing e robocalls, criado em parceria com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Ele permite que você cadastre empresas das quais não deseja mais receber chamadas abusivas.” Ao combinar o serviço com os ajustes do seu smartphone, você potencializa a capacidade de bloquear ligações e reduz a exposição a golpes e a chamadas comerciais insistentes.
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